운영사업
주민 편의와 복지를 위해 운영되는 다양한 사업에 대한 안내입니다.
서비스이행표준
쾌적하고 안전한 주차공간 제공
- 공단의 주차시설을 이용하는 모든 고객을 위해 매일 환경을 정비하고, 월별 정기적인 '시설 및 환경정비의 날을 지정하여 안전점검은 물론 주변 환경을 청결하게 유지ㆍ관리하여 언제나 쾌적한 공간을 제공하도록 하겠습니다.
주차편의 제공
- 고객께서 이용하시는 주차장 도로 및 주차구역 상황에 따라 차량을 유도하여 입ㆍ출차 시킴으로서 안전주차 및 대기시간이 최소화될 수 있도록 최선의 노력과 주차편의를 제공하겠습니다. 또한 무인정산기 이용 시 불편하신 점이 없도록 상시 점검을 실시하겠습니다.
친절한 고객대응
- 노상주차장 주차요금 징수 시, 요금 안내 후 받은 금액을 복창하여 정산하고 영수증을 반드시 교부할 것이며, 출차 고객께는 “감사합니다.” 또는 “안전운행 하십시오.” 등의 종료인사를 하겠습니다. 행선지를 묻는 고객께는 친절히 위치를 안내해 드리고, 그 외 고객 응대 시 고객께서 궁금한 점에 대하여 상세하고 친절하게 안내하겠습니다.
고객 협조사항
- 여러분이 이용하시는 공영주차장은 다중의 시민들이 이용하는 시설이므로 지정 주차선 내에 주차하여 질서유지에 협조하여 주시고, 주차장 이용시 반드시 영수증을 받아주십시오.
또한, 열심히 일하는 직원은 격려해주시고, 친절한 직원은 추천하여 주십시오.
고객참여와 의견제시
- 주 소 : 경기도 오산시 경기동로15 종합운동장 25호 사업운영팀
- 홈페이지 : http://www.osansisul.or.kr
| 담당사무 | 담당 | 전화번호 | FAX |
|---|---|---|---|
| 주차사업 | 조민철 | 371-1835 | 378-9676 |
